Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito web è gestito da:

  • Galaservice Srl - Viale Santoni 78 38062 Arco TN Italy

  • Partita IVA: 01230870220

  • Email: info@galaservicestore.com

  • Telefono: 0464/516457-517396

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti offerti sul sito e-commerce e regolano il rapporto tra il venditore e i clienti che effettuano acquisti tramite il sito.

3. Prodotti

I prodotti sono descritti nelle relative schede informative. Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale.

Per gli articoli artigianali, in terracotta, pietra naturale, materiali antichi o di recupero, eventuali differenze di colore, forma, dimensione o finitura costituiscono caratteristiche proprie del prodotto e non possono essere considerate difetti.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e indicati come riportato nelle schede prodotto.

Le spese di spedizione, ove previste, vengono indicate prima della conclusione dell'ordine.

5. Modalità di acquisto

L'ordine si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell'ordine tramite email.

Il venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità dei prodotti o informazioni incomplete fornite dal cliente.

6. Pagamenti

Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell'acquisto.

Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità selezionate dal cliente durante la procedura di acquisto.

7. Spedizioni e consegne

Le spedizioni vengono effettuate all'indirizzo indicato dal cliente durante l'ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà del venditore.

Alla consegna il cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo e a segnalare immediatamente eventuali anomalie.

8. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza obbligo di fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente deve inviare una comunicazione scritta ai recapiti indicati sul sito.

Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.

9. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa vigente.

Per i beni antichi, usati o di recupero, eventuali segni del tempo, usura o caratteristiche specifiche chiaramente descritte nella scheda prodotto non costituiscono difetti.

10. Limitazione di responsabilità

Il venditore non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione derivanti da cause di forza maggiore, eventi naturali, scioperi, problemi logistici o altre circostanze fuori dal proprio controllo.

11. Privacy

I dati personali dei clienti sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, secondo quanto indicato nella Privacy Policy del sito.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.